Política de Devoluciones y Reembolsos

En Nexus Tienda, nos esforzamos por garantizar su satisfacción. Si su producto llega defectuoso, dañado o no corresponde a lo solicitado, puede solicitar una devolución o reembolso dentro de los 7 días hábiles posteriores a la recepción del pedido.

Condiciones para devoluciones/reembolsos:

1. El producto debe estar sin uso, en su empaque original y en las mismas condiciones en que fue recibido.
2. Debe proporcionar evidencia fotográfica del defecto o error del producto al correo [contacto@nexus-tienda.com].

No aplican devoluciones/reembolsos en los siguientes casos:

• Si el producto muestra signos de uso.
• Si el cliente ingresó información incorrecta en el momento de la compra, como dirección o detalles de contacto.